(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210978472.9 (22)申请日 2022.08.16 (71)申请人 郑州地铁集团有限公司 地址 450000 河南省郑州市郑东 新区康宁 街100号 （康宁街与中兴南路交叉口） 申请人 韩旭 (72)发明人 岳会婷　薛新鹤　韩旭　马重庆　 王海滨　任志杰　石广峰　张修贤　 闫文政　王伟　秦瑶　耿辉　 高宏杰　 (74)专利代理 机构 成都弘毅天承知识产权代理 有限公司 5123 0 专利代理师 崔璐 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01)G06Q 10/10(2012.01) G06Q 50/30(2012.01) G06F 16/33(2019.01) G06F 16/332(2019.01) G06K 9/62(2022.01) G10L 15/22(2006.01) G10L 15/30(2013.01) (54)发明名称 一种基于语音识别的城市轨道交通应急指 挥方法 (57)摘要 本发明公开了一种基于语音识别的城市轨 道交通应急指挥方法， 其特征在于： 包括如下步 骤： S1.建立应急预案名称 对应的预案关键词集， 制定应急预案的应急处置流程， 建立流程执行结 果对应的结果关键词集； S2.现场指挥员发布启 用某项应急预案的语音指令； S3.中心服务器同 步读取识别语音指令关键词， 确定需要启动的应 急预案； S4.现场指挥员确认应急预案名称无误； S5.中心服务器读取识别现场指挥员的确认信 息， 启动相应的应急预案。 本发明基于语音识别 的城市轨道交通应急指挥方法， 可快速匹配应急 预案， 直接指挥作业， 及时准确地判断反馈流程 执行结果， 提供一种直观、 全面、 准确的信息传递 方法及高效、 有力的应急辅助。 权利要求书2页 说明书6页 CN 115392671 A 2022.11.25 CN 115392671 A 1.一种基于语音识别的城市轨道交通应急指挥方法， 其特征在于： 包括如下步骤： S1. 建立应急预案名称对应的预案关键词集， 制 定应急预案的应急处置流程， 建立流程执行结 果对应的结果关键词集； S2.现场指挥员通过移动应急通信设备或现场指挥中心终端， 发布启用某项应急预案 的语音指令； S3.中心服务器同步读取识别语音指令中的语音指令关键词， 并将语音指令关键词与 应急预案名称对应的预案关键词集进行比对， 确定需要启动的应急预案， 并将应急预案名 称反馈至现场指挥员的移动应急通信设备及现场指挥中心终端； S4.现场指挥员确认应急预案名称无误； S5.中心服务器读取识别现场指挥员的确认信 息， 启动相应的应急预案， 中心服务器将 该应急预案对应的应急处置流程， 分别发送至负责执行该应急处置流程的相应执行岗位的 移动应急通信 设备、 调度控制中心终端、 现场指挥中心终端以及管理人员的移动应急通信 设备， 管理人员为对预案涉及险情 负有管理职责的城市轨道交通行政管理人员。 2.根据权利要求1所述的基于语音识别的城市轨道 交通应急指挥方法， 其特征在于： 该 应急指挥方法还 包括： S6.相应执行岗位执行应急处置流程， 并将流程执行结果通过移动应急通信终端向现 场指挥员进行语音汇报； S7.中心服务器同步读取语音汇报关键词， 并将语音汇报关键词与流程执行结果对应 的结果关键词集进 行比对， 确定流程执行情况为执行成功、 未执行或执行失败， 对该应急处 置流程进 行标记， 将标记信息发送至相应执行岗位的移动应急通信设备及调 度控制中心终 端、 现场指挥中心终端以及管理人员的移动应急通信设备； S8.现场指挥员收到执行失败或未执行的标记信息， 通过移动应急通信设备与相应执 行岗位确认该应急处置流程执行情况： 执行失败、 正在执行、 无需执行， 并将确认结果反馈 至中心服 务器； S9.中心服务器根据现场指挥员反馈对该应急处置流程进行标记， 并将标记信息发送 至相应执行岗位的移动应急通信设备及调 度控制中心终端、 现场指挥中心终端以及管理人 员的移动应急通信设备。 3.根据权利要求2所述的基于语音识别的城市轨道 交通应急指挥方法， 其特征在于： 该 应急指挥方法还 包括： S10.现场指挥员根据现场应急处置流程执行情况， 发布语音指令， 通过移动应急通信 设备通知相应执行岗位； 中心服务器将读取识别出 的现场指挥员的语音指令， 转换成文字 指令， 发送至相 应执行岗位的移动应急通信 设备及调度控制中心终端、 现场指挥中心终端 以及管理人员的移动应急通信设备； S11.相应执行岗位执行指令， 将流程执行结果按照步骤S6 ‑S7的方法反馈至现场指挥 员， 现场指挥员通过移动通信设备或现场指挥中心终端确定执行情况： 执行失败、 正在执 行、 无需执 行， 并将确认结果反馈 至中心服 务器； S12.中心服务器根据现场指挥员反馈对该应急处置流程进行标记， 并将标记信息发送 至相应执行岗位的移动应急通信设备及调 度控制中心终端、 现场指挥中心终端以及管理人 员的移动应急通信设备。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115392671 A 24.根据权利要求3所述的基于语音识别的城市轨道 交通应急指挥方法， 其特征在于： 该 应急指挥方法还包括： S13.调度控制中心指挥员根据现场应急处置流程执行情况， 发布语 音指令， 通过专线电话通知现场指挥中心； 中心服务器将读取识别出 的调度控制中心指挥 员的语音指令， 转换成文字指令， 发送至相应执行岗位的移动应急通信 设备及调度控制中 心终端、 现场指挥中心终端以及管理人员的移动应急通信设备； S14.现场指挥中心通过移动应急通信设备将指令通知相应执行岗位， 相应执行岗位执 行指令， 将流程执行结果按照步骤S 6‑S7的方法反馈至现场指挥中心， 现场指挥中心 通过专 线电话反馈执 行结果至调度指挥中心； S15.调度控制中心指挥员在调度控制中心终端上确定执行情况： 执行失败、 正在执行、 无需执行， 并将确认结果反馈 至中心服 务器； S16.中心服务器根据调度指挥员反馈对该应急处置流程进行标记， 并将标记信息发送 至相应执行岗位的移动应急通信设备及调 度控制中心终端、 现场指挥中心终端以及管理人 员的移动应急通信设备。 5.根据权利要求4所述的基于语音识别的城市轨道 交通应急指挥方法， 其特征在于： 该 应急指挥方法还包括： S17.现场 指挥员确定应急处置流程结束， 发出流程结束语音指 令， 通 过移动应急通信设备通知各相应执 行岗位； S18： 中心服务器将读取识别出的现场指挥员的流程结束语音指令， 转换成文字指令， 发送至相应执行岗位的移动应急通信设备及调 度控制中心终端、 现场指挥中心终端以及管 理人员的移动应急通信设备。 6.根据权利要求1所述的基于语音识别的城市轨道 交通应急指挥方法， 其特征在于： 步 骤S1包括如下步骤： S1.1.根据城市轨道交通的全部的应急预案， 提取每项应急预案名称的关键词， 建立每 项应急预案名称对应的关键词集， 即(预案 关键词1、 预案 关键词2、 …、 预案关键词N‑1、 预案 关键词N)， 其中N 为正整数； S1.2.根据城市轨道交通的全部的应急预案， 制定每项应急预案对应的应急处置流程， 及确定负责执 行应急处置流 程的相应执 行岗位； S1.3.根据应急处置流程， 提取流程执行结果关键词， 建立流程执行结果对应的关键词 集， 即(结果关键词1、 结果关键词2、 …、 结果关键词M ‑1、 结果关键词M)， 其中M为 正整数。 7.根据权利要求5所述的基于语音识别的城市轨道 交通应急指挥方法， 其特征在于： 步 骤S4中现场指挥员确认应急预案名称无误的方法为： 通过移动应急通信设备或现场指挥中 心终端， 如确定所启动的应急预案名称无误， 点击确认； 如确定所启动的应急预案名称有 误， 下拉全部的应急预案名称目录， 选择需要启动的应急预案名称， 点击确认。 8.根据权利要求7所述的基于语音识别的城市轨道 交通应急指挥方法， 其特征在于： 管 理人员通过 管理人员的移动应急通信设备实时了解应急处置信息 。 9.根据权利要求5所述的基于语音识别的城市轨道 交通应急指挥方法， 其特征在于： 所 述中心服务器包括中心处理器模块、 语音识别模块、 网络接入模块和网络收发器模块； 中心 处理器模块 集成存储单元、 控制单 元、 网络处 理器单元和数据处 理器单元。 10.根据权利要求8所述的基于语音识别的城市轨道交通应急指挥方法， 其特征在于： 所述移动应急通信设备为局域80 0M通讯设备， 通讯信号 为内部局域信号。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115392671 A 3